Gestão de Hospitalidade
Descrição do curso
O curso de Gestão de Hospitalidade traz os conhecimentos necessários para ingressar na indústria hoteleira global. Os alunos adquirem habilidades técnicas que empregadores procuram num profissional para aplicarem no dia-a-dia do negócio para cargos de nível inicial a supervisão.
O programa envolve a aprendizagem on-line e em sala de aula e estimula o pensamento crítico e inclui palestras, apresentações em PowerPoint (PPT), exercícios em sala de aula, estudos de caso, apresentações de negócios em grupo, questionários, projetos intermediários e exames finais.
Conteúdo
O conteúdo pode variar entre as instituições de ensino.
- A Indústria de Hospedagem e Alimentos
- Gerenciamento de serviços em alimentos e bebidas
- Supervisão na Indústria Hoteleira
- Gerenciando Operações de Front Office
- Gerenciando operações de limpeza
- Contabilidade básica de hotéis e restaurantes
- Vendas e marketing em hotelaria
- Planejamento e Controle em Operações de Alimentos e Bebidas
Oportunidades de carreira
- Garçom
- Barman
- Café Barista
- Anfitrião / anfitriã (Host / Hostess)
- Recepcionista de hotel
- Concierge
- Agente de Recepção
- Agente de Manutenção
- Agente de reserva
- Agente de viagens
- Guia turístico
- Agente de navio de cruzeiro
- Supervisor de Sala de Jantar
- Supervisor de turno
- Coordenador de Hospitalidade
- Coordenador de Catering
- Gerente Assistente de Hotel
Datas de início: Pergunte a um especialista as datas de início.
Nível de Inglês: Aprovação no teste oferecido pela instituição ou TOEFL iBT (65) ou IELTS (5.5)
Localidade: Vancouver
Tipo de curso: Diploma; Disponível em Co-op
Duração: Pergunte a um especialista.